to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Baydöner Bursa Anatolium şubesinde üç adet iskender yemek için arkadaşlarımla ...birlikte gittik. Normalde masalara iskender yağı getirildiğini bildiğimiz için aynı şekilde servis beklerken, bize hiçbir şekilde yağ servis edilmedi. Garsona sorduğumuzda yağı dö
20.06.2026 tarihinde saat 19.22'de Mersin Forum AVM’de yer alan Bursa İ**** Bey Döner (Baydöner Restoranları A.Ş.) şubes...inde bir İskender ve kola siparişi verdim. Sipariş sırasında bana soğan halkası, patates, salata vb. ekstra ürünler isteyip istemediğim soruldu, ancak İskender’in double olup olmay
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00’de Bursa Anatolium Baydöner şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaş...adım. Yaka kartı takmayan ve adını zorla öğrendiğimiz N**** isimli personeliniz, soğuk su istememize rağmen “elimde yok” deyip sıcak su getirdi, daha sonra başka bir personel sağ o
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Bursa İ**** Bey şubesinden iki adet iskender menü... aldım. Sipariş verirken özellikle menülerin yanında patates de istedim ancak ürünler geldiğinde patateslerin verilmediğini fark ettim. Kasadaki görevliye fişimi göstererek sipari
01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Baydöner şubesine geldik. İftara yaklaşık 1,5 saat kala si...pariş vermemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 25 dakika geçmesine karşın hâlâ yemeklerimiz gelmedi. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı ve ortada durumu toparlayacak, muh
"Teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Sur Yapı AVM Baydöner şubes...ine iftar için gittik. İki kişilik Ramazan menüsü söylememize rağmen gelen
Bursa Anatolium AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş alırken görevli garson, sö...ylediklerimizi tam olarak dinlemeden sipariş girdi ve siparişler yanlış alındı. Uyardığımızda da söylediklerimizi çok önemsemeyen bir tavır sergiledi. Müşteriyle birebir iletişimd
19 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında Bursa Marka AVM 2. Katındaki Baydöner şubesine gittim. Restoranda, ikinci isken...dere indirim yapıldığını belirten bir afiş asılıydı. Bu kampanyaya güvenerek sipariş verdim ancak hesap öderken benden ikinci iskenderin ücretini de tam olarak aldılar ve toplamda
7 Aralık günü öğle saatlerinde Bursa Marka AVM'deki Baydöner şubesine gittik ve siparişimizi verdik. Ancak verdiğimiz si...pariş yaklaşık 30-35 dakika boyunca masamıza gelmedi. Garsonlara siparişimizi sorduğumuzda yine beklememiz gerektiği söylendi ve ikinci kez sormamızdan sonra ancak servis edildi.
Bursa Odunluk Baydöner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken garsonların tavırları nedeni...yle kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettim. İlk önce dört kişi kendi aralarında konuşuyordu, ardından erkek garson beni fark edip bir şey söyledi ve bunun üzerine iki ba
Bursa Sur Yapı marka AVM'deki şubenize yemek için geldik. Oturmak istediğimiz masada boşlar vardı. Garsona, 'Masayı topl...ayabilir misin?' dedik. Masayı toplarken gergin bir hali vardı. Masadaki boşları aldıktan sonra gitti, masada kırıklar vardı ve masa pisti. Direkt olarak servis kağıdı getirip koyd
10.09.2025 tarihinde 3 kişi olarak Bursa Anatolium Baydöner şubesine gittik. Hesap ödemesi sırasında ayrı ayrı fatura is...tememize rağmen önce tek fatura verdiler, ardından tekrar ayrı ayrı ödeme aldılar. Sonrasında ise “Muhasebe sizi arayacak” denilerek bekletildik, fakat üzerinden bir hafta geçmesin
"Sorunumuz müşteri hizmetleri aracılığı ile çok hızlı bir şekilde çözüldü kurumsal bir şube olduklarını sonuna kadar hissettirdiler ilgiler için çok teşekkür ederiz"
10.09.2025 Çarşamba günü Bursa Anatolium Baydöner şubesinde yaşadığımız bir... sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesap öderken üç ayrı fiş talep ettik, ancak
Baydöner Cossla uygulamasından, üniversite öğrencisi olmama rağmen T.C. kimlik numaramı doğru yazdığım halde 'T.C. nizle... uyuşmuyor' hatası aldım. Sistemde MEB öğrencisi olarak denemek istedim, fakat onu da kabul etmedi. Ayrıca, st.edu. uzantılı mail adresimden Baydöner'in mail adresine e-posta gönde
Bursa Sur Yapı Bay İskender Döner'den 1.5 acılı söyledim, fakat acıdan eser yoktu. Siparişim geç ve buz gibi geldi. Gars...on arkadaştan tatmasını rica ettim, ancak 'Ben yemiyorum, vejetaryenim.' dedi. Hemen değiştirebileceklerini söyledi. Yenisini getirdiler fakat yeni tabak geldiğinde de etin kokusu
Bursa Anatolium Baydöner firmasında öğle arası giderek sipariş verdiğimiz beyti döner içi, kısmi olarak buzlu geldi. Sür...emiz kısıtlı olduğu için görevlilere konu ile ilgili bilgi vermedik. Tamamını yiyemedik. 5-6 saat sonra mide bulantısı ve mide ağrısı şikayetleri oluştu. Sadece kendimde bu şikayet
Bursa'da Anatolium'daki Baydöner'e geldik, birer porsiyon İskender istedik. Bayan siparişimizi aldı. Kampanya ilanını gö...rdüğümde bize 'İptal edemezsiniz, siparişinizi girdim' dedi. Ben parayı ödemeden gitsem ne olacaktı peki? Öncesinde bilgilendirme de yapılmadı.
Geçen hafta Bursa Anatolium AVM'deki Baydöner'de öğlen yemeği yiyelim dedik. 3 adet 1.5 döner, 1 adet 1 porsiyon döner s...öyledik. Gelen dönerler soğuktu, altındaki pideleri bayattı. Üstüne döktükleri yağ bile donuktu, fotoğrafları mevcuttur. Konuyu çalışan arkadaşlara söylediğimizde kuru bir özür dil
"Müşteri temsilcisi birsen hanıma teşekkür ederiz ilgisinden dolayı hizmet ile ilgili geri dönüş için tekrar teşekkürler"
14.11.2024 tarihinde Bursa Sur marka AVM Baydöner'e ailem ile birlikte gitt...ik. 2 çorba ve 4 porsiyon İskender sipariş verdim. 1 porsiyon İskender'i 8
14 Eylül Cumartesi günü Bursa Sur Yapı Marka AVM'de bulunan Baydöner'e gitt...ik. 2 adet iskender ve 2 adet kola siparişi verdik. İskenderin yarısını yed
"Teşekkür ederim"
Merhaba, 04.07.2024 tarihinde Bursa Marka AVM'de bulunan Baydöner'e öğle ye...meği saatimizde giderek sipariş verdik. Kurumsal bir yerde çalıştığımız içi
Baydöner Bursa Anatolium'da bahçede yemek yemek istedik fakat servis alamad...ık. 'Bahçede tereyağ dökemiyoruz' dediler. Böyle bir firmaya yakışmadı. Yem
Baydöner Bursa Anatolium Şubesine iftar açmak için gittik. Ancak tam bir fiyasko; resmen insanlarla dalga geçiyorlar. 20...0 TL'lik İskender porsiyonu hiçbir şekilde hak etmiyor. Döneri ince kesebilmek için oldukça uğraşmışlar. Bildiğiniz baklava yufkası nasıl karşıyı görürsünüz? Döner de bu şekilde ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
