Ana Sayfa
Baydöner
Baydöner Şube Müdürünün Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

ID:33605482

Baydöner Şube Müdürünün Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Murat

Baydöner

08 Eylül 2025 00:10

746

Forum Kayseri Baydöner şubesinde yaklaşık 5-6 aydır her gittiğimde aynı olumsuz durumla karşılaşıyorum. Şube müdürü, müşterilerin önünde çalışanlarına yüksek sesle bağırıp çağırıyor ve elinde telefonla ilgileniyor. Ayrıca müşterilere karşı ne bir hoşgeldiniz deme nezaketinde bulunuyor, ne de güler yüz gösteriyor. Hatta bakışlarıyla adeta "niye geldiniz buraya" der gibi bir tavır sergiliyor. Keyifle yemek yemeye gittiğimiz bir yerde bu şekilde rahatsız edici bir ortamla karşılaşmak hiç hoş değil.

Bu durum tek seferlik değil, her ziyaretimde aynı davranışlarla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar konuyu herhangi bir yetkiliyle paylaşmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Personel değişikliğine gidilerek, müşterilere ve çalışanlara daha saygılı, güler yüzlü bir müdürün görevlendirilmesini talep ediyorum.

Baydöner

09 Eylül 2025 12:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33605482 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

Baydöner

10 Eylül 2025 16:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33605482 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baydöner'de Dışarıda Yetersiz Servis Ve Temizlik Sorunu

Yasemin

Baydöner

18 Ağustos 2025 16:22

610

Bugüne kadar sık sık yemek yediğim Kayseri Forum Baydöner şubesinde, bugün dışarıda yemek istediğimizi belirttik. Çalışanlar, dışarıya servis yapmadıklarını, sadece kendimiz götürürsek yiyebileceğimizi söylediler. Oysa daha önce defalarca dışarıda yemek yemiştik ve ilk kez böyle bir uygulamayla karş...

baydonerde-disarida-yetersiz-servis-ve-temizlik-sorunu-1.jpg

İsmail sonuçtan memnun

Çözüldü

Kayseri Forum Baydöner Çalışanlarının İlgisizliği

İsmail

Baydöner

23 Ekim 2023 16:17

927

"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Eğer konuyla ilgili çözüm sürecinde kim varsa, yönetici, çalışan, müdür... Çözüme gidiliyorsa onlara da teşekkür ederim. Ayrıca şikayete ivedilikle dönüş yapıldığı için firmaya ayrıca teşekkür ederim"

Çalışanların Yüksek Sesli Küfürlü Konuşmaları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Merve

Baydöner

30 Ağustos 2025 13:37

530

25 Haziran 2024 tarihinde Forum İstanbul Baydöner şubesinde yemek yerken, çalışanların kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuşmalarına şahit oldum. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve ortamda bulunan diğer müşteriler de aynı şekilde etkilendi. Olay anında herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ...

Turgay sonuçtan memnun

Çözüldü

Baydöner'de Kötü Hizmet Ve Saygısızlık Şoku

Turgay

Baydöner

22 Mayıs 2025 21:53

926

Kayseri Forum baydönerde yemek yemeye çalıştık. Bir dayak yemediğimiz kaldı. Salata diye marul sapı, 2 saat varken kapatacağız ön masalara oturun. Men...

Baydöner'de Zehirlenme Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Fatih

Baydöner

30 Ocak 2025 19:31

802

Baydöner Kayseri Forum AVM'de ailecek yemek yedik. Yediğimiz yemek bize dokundu ve zehirlendik. Baydöner gibi kurumsal bir firma bunu yaparsa, diğer restoranları düşünemiyorum. Güvenip gidiyoruz ama sağlığımızdan oluyoruz. Yediğimiz İskender bize dokundu, hizmet ise sıfırdı. Garsonun müşteriyle diya...

Benzer Şikayet Yaz