to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık günü saat 18.30 civarında ilk defa gittiğim İzmit 41 Burda AVM içindeki Baydöner şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım ve açıkçası ilk ve son oldu. Öncelikle şubede fiyat bilgisi neredeyse hiçbir yerde yoktu, kasada ya da etrafta net bir fiyat listesi göremedim. Çalışanlara sorduğumuzda d...
Bugün ailece dışarıda yemek yiyelim dedik, Şanlıurfa Piazza AVM'de Baydöner isimli bir yere gittik. İki İskender ve bir Beyti siparişi verdik. Döner olarak hiçbir şey yoktu, et tadı da kesinlikle alınmıyordu. Altına bolca ekmek doldurmuşlardı. Et o kadar inceydi ki, kaldırdığımda diğer taraftan oğlu...
22.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Highway Outlet Bolu Baydöner şubesinde yemek yedim. İskender ve çorba siparişi verdim, toplamda 1.790 TL ödeme yaptım. Ancak iskender diye servis edilen üründe tereyağı neredeyse yoktu, tabakta yağ görünmüyordu, sadece domates soslu bir ürün gelmiş gibiydi. ...
13.11.2025 tarihinde Bolu Highway Baydöner şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ekmek arası döner olup olmadığını sorduğumda, sadece pide arası mevcut olduğu söylendi ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak AVM'nin ortak alanında siparişim geldiğinde İskender verilmişti. Bu sip...
Baydöner ve Trendyol GO şikayeti Çorlu Tekirdağ'da Dün akşam Trendyol GO dan Baydöner sipariş verdik. Siparişimiz oldukça açık ve normaldi. 2 porsiyon İskender Kebap ve 1 litre Zero Kola idi. Açıklamaya özellikle bol tereyağ ve Atom biber koymalarını istedik. Normal kola göndermişler, Atom yok ve il...
Bugün eşimle birlikte Baydöner’de yemek yedik. Eşim yeni menü olan duble pilav üstü iskender söyledi, ben ise bol etli çökertme döner söyledim (110 gr olacağı söylendi). Problem, duble pilav üstü iskenderdeydi. Kocaman duble tabak ağzına kadar pilavla doluydu fakat üzerinde iskender Eti o kadar azdı...
"Oldukça olumsuz bir deneyimi kendilerine yakışır şekilde düzenleme yoluna gittiler. İkramları için teşekkür ediyorum. Ayrıca sürecin gidişatını güzel şekilde anlattılar. Büyük firmaların kaliteyi önemsemesini, eğer bir hata olmuşsa ki oldu, düzeltme eğilimine gitmesini oldukça başarılı buluyorum. Belki ikramlarına nail olamayacağım, ama düşünülmesi bile güzel bir adım. Umarım bizden sonraki müşteriler, aynı olumsuz deneyimi yaşamazlar."
Balıkesir Bandırma Liman AVM'de Bay Döner'e gittim. Genel olarak tercih ettiğim bir yerdir fakat personelin kaba tutumunu hiç beğenmedim. Salonun bir tarafında bank koymuşlar, biz de dört arkadaş o taraf sakin diye orada oturmak istedik. Bankın kenarından geçip oraya oturduk. Bir süre sonra personel...
Bayat ve kızarmamış tırnaklı pide eşliğinde soğuk tereyağı benzeri margarinle sirkesi bol ve nar ekşisi olmayan salata ve kirli bardaklarıyla, Baydöner! Paranın zerre karşılığını alamadık! Bodrumun en işlek alışveriş merkezinde böyle bir basit işletme yüz kızartıcı.
17.05.2025 tarihinde ailecek Baydöner'e gittik ve yemek yedik. 2 adet 1.5 porsiyon İskender, 1 patlıcanlı yemek, 1 kola ve 1 Fuse Tea sipariş ettik. Toplamda 1099 TL hesap ödedik. Pideler çok kuru ve tereyağı yok denecek kadar azdı. Kola ise masada açılmadı. Benim söylediğim 1.5 porsiyon ile eşimin ...
Eşimle birlikte saat 21:20 de İzmir Optimum AVM de bulunan Baydöner iskender den masamıza sipariş verdik. Siparişimizi beklerken döner kesme bölümü camlı olduğu için her şey göz önündeydi. Dönerin takılı olduğu bölüm sprey ürünler sıkılarak temizlenmeye başlandı ve bu temizlik ürünlerinin döner kesi...
02.04.2028 tarihinde ailemle gittiğim Torium AVM Baydöner işletmesinde yemek yemek istedik. Bu esnada su talebimiz oldu. Masaya damla marka 330ml su getirdiler. Menüde Sırma marka 500ml yazıyor ve fiyatı 25TL geçiyordu. Nedenini sorduğumuzda markanın bu suyu gönderdiğini söylediler. Bunun üzerine gr...
Bolu 14 Burda Baydöner'deki erkek personel ve kasada görev yapan sert diksiyonlu çalışanınızdan şikayetçiyim. Yemediği yemeğini çocuğumun paket yapılmasını istedim. 'Bakarız' diye karşılık veren garson. Durumu kasada anlatmama rağmen teyit eden kasiyer ve tek seferde 1500 küsur tl para ödemişim, o m...
Bolu Highway AVM'deki Baydöner lokantasında menülerde ürünleri görebiliyoruz, ancak ürünlerin fiyatı yazmıyor. Yiyeceğim yemeğin fiyatını bilmek en doğal hakkım, ancak öğrenemiyorum. Sipariş alan garsona tek tek fiyatları sorarak öğrendim, hoş bir durum değildi.
Merhabalar, satın almış olduğum İskender'in 1) yağı yoktu 2) ekmekler kuruydu 3) kola istedim, Sprite geldi. Özellikle bol yağlı olmasını istedim fak...
"Teşekkürler"
Bugün Baydöner İzmir Gaziemir Optimum AVM de yediğimiz iskender hayretlere düşürdü. O kadar para veriyoruz. Üzerinde kağıttan ince döner vardı. Altını...
Bugün Baydöner'den iskender yedik, iskenderden başka her şeye benziyordu. Altı bol pide üzerinde zar gibi, neredeyse altı gözüken et demeye bin şahit ...
"Şikayetimi yazarken sürecin bu şekilde olumlu olacağını hatta kurumdan bir feed back alacağımı dahi düşünmemiştim yalnızca başka insanlarında kendilerini mağdur hissetmemelerini ve bu durumun iyileştirilmesini umuyordum. Nitekim buradaki paylaşımım sonrası firma iletişime geçerek tüm şikayetlerimi dinledi ve sonuç içinde bilgi verdiler. Süreç, sonuç ve alınan yaptırımlardaki şeffaflıkları, ayrıca telafi niteliğinde teklif ettikleri ikram için de Baydöner ve Birsen Hanım'a teşekkür ediyorum."
07.09.2024 tarihinden akşam saatlerinde Baydöner Tuzla Viaport şubesine 2 kişi gittik. İlk olarak konumu itibariyle oturmayı tercih ettiğimiz masada b...
"Birsel hanım tarafıma ulaşıp sorununumu hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu teşekkür ederim"
7 Eylül Cumartesi Tuzla Viaport Baydöner şubesinde. Madem garsonunuz yok, o zaman müşteri almayı durdurun, içeridekileri mağdur etmenizin bir anlamı y...
Bolu Esas 14 Burda Alışveriş Merkezi'ndeki Baydöner'de İskender 239 TL, ikinci İskender 179 TL kampanyası varken, çocuklarımıza 5 dakika arayla sipariş ettiğimiz için kampanyayı uygulamayıp tam para aldılar. Neden böyle yaptıklarını sorduğumuzda çok kaba davrandılar. Beklediğimiz tek şey, 'Yanlışlık...
Bolu Highway Bay Döner'de 21.30'da yemek siparişi vermek istediğimde bittiğini söylediler. Tedarik zincirinde mi sorun var acaba? En az 5 müşteri böyle geri döndü. Közde döner yedik, teşekkürler.
"Dönüş için teşekkür ederim"
Ailemizle yemek yedik tereyağını bol koyun diyoruz koymuyorlar iki masa dolana kadar çay servisini kapattılar. Limonataları çok sıcaktı Herhalde artık...
30.07.2024 tarihinde İzmir Bornova Poit AVM'de Baydöner'e gittik. 2 tek porsiyon yoğurtlu soslu döner sipariş ettik. Gelen tabaklarda etten çok ekmek ve yağ vardı. Bu arada sosu da bol koymuşlar ki et olmadığı anlaşılmasın. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Geri döndüler. Her zamanki gibi inc...
Hizmet çok kötü. Sipariş 30 dak gelmedi. Mekandan en az 7 masa kalktı. Bunu sürekli Highway ziyaretlerimizde yaşıyoruz ve artık Highway Baydöner girmeyiz muhtemelen. Markanıza zarar vermemek için Bolu Highway şubeniz ya kendiniz devralın ya da size aitse kapatın. Markayı zedeliyor, yakışmıyor.
Baydöner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.