Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baydöner Ramazanda Öğrenci Ayrımcılığı

Cemo
7 Mart 11:49460
Cemo'nun Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcinizin durum için özür dileyip güzel bir dille konuşması bizi memnun etti. Teşekkürler.

06.03.2026 tarihinde saat 18.30 suları İstanbul Aqua Florya AVM’deki Baydöner şubesine iftar için iki öğrenci olarak geldik. Terasta oturmak istediğimiz için, kalabalığa kalmayalım diye iftara yaklaşık kırk dakika kala terasta yerimizi ayarladık ve sipariş vermek için içeri geçtik. Ancak çalışanlar bize dışarıya tepsi veremediklerini, verseler bile siparişlerin iftardan 15–20 dakika sonra gelebileceğini söylediler. Bunun üzerine terastaki yerimizden kalkıp içeri geçip oturduk.

Sonrasında bize “öğrenci almıyoruz” dendi. Özellikle Ramazan ayında böyle bir cümle duymak bizi hem şaşırttı hem de çok incitti. Bu mübarek ayda “öğrenci almıyoruz” demek nasıl bir uygulamadır, gerçekten anlam veremedik.

Durumu şube yetkilisine ilettiğimde ise “ben demedim, çalışanım size gelin demiş” şeklinde bir ifade kullandı ve yaşadığımız mağduriyet ve kırgınlıkla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hiçbir sipariş veremeden, ödeme yapmadan, sadece öğrenci olduğumuz için bu şekilde geri çevrilmiş olmak hem vicdanen hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.

Baydöner’in bu şubesinde uygulanan bu tutumun açıklanmasını, eğer böyle bir kural ya da uygulama gerçekten varsa bunun kaldırılmasını ve öğrenci müşterilere karşı böyle ayrımcı bir yaklaşım sergileyen personel ve yetkililerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

7 Mart 12:23 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35378082 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

7 Mart 20:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35378082 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bizlere ulaşabilirsiniz.

Cemo
Cemo
23 Mart 20:28

Müşteri temsilcinizin durum için özür dileyip güzel bir dille konuşması bizi memnun etti. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İftar Zamanında Baydöner Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Gecikme

Mazlum
Mazlum
Baydöner
1 Mart 20:24328

01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Baydöner şubesine geldik. İftara yaklaşık 1,5 saat kala si...

1

İftar Saatinde Uzun Bekleme Müşteriyi Mağdur Etti

Buğra
Buğra
Baydöner
28 Şubat 19:50307

Ramazan ayında iftar için Ankara Nata Vega AVM’deki Baydöner şubesine saat 16.00 civarında gittik. İftar yoğunluğunu bil...

Baydöner'de Öğrenci İndirimi Mağduriyeti Ve Keyfi Uygulama

Ali
11 Eylül 2025 22:16961

11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte Özdilek Park İstanbul AVM'de bulunan Baydöner şubesine git...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner Özensiz VeEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner Yanlış EksikÜrün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner Aşırı KötüBir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal
Baydöner Kurumuş Çok Sert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Baydöner Kurumuş ÇokSert Ekmekler Ve Personelin Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular