to read complaints and reviews, or file yours.Baydöner'de Öğrenci İndirimi Mağduriyeti Ve Keyfi Uygulama
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte Özdilek Park İstanbul AVM'de bulunan Baydöner şubesine gittik. Restoran girişinde yer alan "Öğrencilere tüm ürünlerde %20 indirim" yazılı kampanya kapsamında iki adet sipariş vermek istedik. Ancak çalışanlar, içecek almak zorunda olduğumuzu söylediler. Kampanya şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını belirttik ve siparişimizi verdik.
Hesap ödeme sırasında ise, öğrenci kampanyasından giriş yapılmadığı gerekçesiyle indirim uygulanamayacağını söylediler. Uzun ve can sıkıcı bir tartışmadan sonra, nihayet indirim uygulandı. Ancak bu süreç akşamımızı mahvetti ve kendimizi oldukça rahatsız hissettik.
Bu tür keyfi uygulamaların tekrarlanmaması için işletmenin müşterilere karşı daha şeffaf ve adil davranmasını, ayrıca yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesini talep ediyorum. Diğer müşterilerin de benzer bir durum yaşamamaları adına uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33647267 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33647267 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
