Baydöner Agora AVM'de Soğuk Yemek Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Memnuniyetsizlik



17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Agora AVM Baydöner şubesinde yemek yedik. Siparişlerimiz zamanında geldi ancak ana yemek olan döner yeterince sıcak değildi ve yemeğin sonlarına doğru tamamen soğuduğu için yemek istemedim. Ayrıca dönerin altındaki pideler de bayattı. Bu kadar ücret ödeyip böyle bir hizmet almak gerçekten üzücüydü.
Sonrasında patates kızartması sipariş ettik; ancak patatesler fazla pişmiş ve kupkuru haldeydi, ayrıca aşırı tuzluydu. Sırf para verdik diye yemek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuzlukları garsona iletmeyi düşündük fakat genç bir garson olduğu için “ben ne yapabilirim” der diye söylemedik. Ayrıca çatal ve bıçaklar da peçeteyle bile örtülmeden, çıplak şekilde getirildi; normalde hijyen açısından kağıt ya da poşet içinde sunulması gerekirken bu konuda da özensiz davranıldı.
Ödememizi İş Bankası temassız olarak 799 TL şeklinde yaptık, fiş numaramız 0033’tür. Bu yaşadığımız sorun ilk defa başımıza geldi ancak genel olarak çok özensiz bir hizmetle karşılaştık.
Şikayetimin dikkate alınmasını, en azından bundan sonraki müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ayrıca ücret iadesi, özür ve telafi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33710592 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.33710592 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.



















