to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus internet sitesi üzerinden Fix wood Masif Ahşap Ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: wta2025000071237. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Faturada ürün ölçüleri 18 X 65 X 65 cm olarak belirtilmişti, ancak bana gönderilen ürünün ölçüleri 18 X 51 X 65 cm. Ayrıca, ürünün görsellerinde her bir rafa üç çift ayakkabı sığdığı gösteriliyor fakat gelen üründe iki terlik ve iki ayakkabı bile zor sığıyor, ayakkabıların yarısı dışarıda kalıyor.
Ürünü açıp kurduktan sonra bu farkı gördüm. Firma yetkilisinin benimle iletişime geçerek bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile toplam 364,90 TL (295 TL ürün + 69,90 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Sadece fatura ile işlem yaptım, garanti veya sözleşme konusunda bir bilgim yok.
Konu ile ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...
Bauhaus'tan 24 Şubat tarihinde 265 TL tutarında ayakkabılık sipariş ettim. Ürünü kargoya verdiklerini söylediler, ancak 1 hafta geçmesine rağmen bana bilgi verilmeden siparişimin iptal olduğunu kendim öğrendim. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kargomun elime ulaşmadığını söyledim. Ücret iademi iste...
19.07.2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından 61536821 kodlu gardırop siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında gardırobun olması gereken kolisi yerine şifonyer gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesi için 26.07.2025 tarihinden itibaren çözüm beklemekteyim. Sipariş numaram: 8801667341, fatura nu...
Bauhaus'u'dan Keter Piu 3 Raflı Çok Amaçlı Plastik Dolap aldım. Sipariş no:8232726060. Ürünün parçaları birbirine oturmuyor. Bunu anlatmak için defalarca fotoğraf istendi tarafımdan. Sonra kargo firmasına götürün verin dediler ama getiren kargo firmasının şubesi yok, ambar gibi farklı bir yöntemle g...
Yorumlar