to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 4 adet rattan sandalye satın aldım (Sipariş No: 8631708423, toplam tutar: 6.800 TL). Ürünler elime ulaştığında sandalyelerden birinin ipleri sökük çıktı ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Ürünü iade ettim, Bauhaus yetkilileri iade işleminin 2 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte 8-10 kere müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bauhaus internet sitesinden 1,5 ay önce satın aldığım rattan masa takımı defolu olarak teslim edildi. Ürünün ayak kısımları yırtık geldi ve masanın bir bacağı eksikti. Bu durumu fark ettiğimden beri en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş num...
16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
04.08.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden 8891137328 numaralı sipariş ile bahçe rattan mobilya takımı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürünün ebatları ve şekli, siparişimdeki ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu fotoğraflarla çağrı merkezine ilettim, başta aynı ürün ...
Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...
14.06.2025 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden sipariş verdiğim Bauhaus katlanır kamp sandalyesi, çok kısa bir süre içerisinde bozuldu. 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Özellikle yurt dışında yaşadığım için değişimin en kısa s...
Yorumlar