Bauhaus İnternet Üzerinden Sipariş

Esma · 2023-09-12T14:07:11+03:00

Yıllardır Almanya ve İsviçre'deki Bauhaus'tan alışveriş yapan bir müşteriyim. Şimdi Türkiye'deyim ve aynı kalite ve hizmeti bekliyordum. 11.04.23'te Sunfun Side Rattan Oturma Grubu internet üzerinden sipariş ettim, nispeten hızlı bir şekilde geldi, ancak maalesef kusurlu bir üründü. Değişim haftalar sürdü ve sonunda yanlış ürün geldi. 24.07.23'ten bu yana ürünü iade etmek ve paramı geri almak için mücadele etmek zorunda kaldım. Haftada 2 kez arıyorum, hep aynı cevap alıyorum, işleme alınıyor, geri dönüş asla alamıyorum. Artık hukuki yola başvuracağım.

1

Bauhaus Ve Horoz Lojistik Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

Mehmet

Bauhaus

26 Haziran 2024 17:282.469

Bauhaus internet sitesi üzerinden aldığım Sunfun marka rattan masanın camı eksik iletildi. Değişim talebi oluşturdum 4 g...ündür iadeye ilişkin bir aksiyon alınmadı. 3 gündür lojistik firmasının gelmesi için evde bekliyorum ne bir iletişim numarası, ne bir yardım edinemedim. Konunun çözümü için ulaşabi...

Bauhaus İnternet Alışverişi Eksik Ürün Gönderiyor.

Gokce

Bauhaus

3 Nisan 2024 15:573.066

Sipariş numarası 6481624115 olan, 24.03.2018 tarihinde oluşturulan 'Sunfun Urla kahverengi rattan oturma grubu' siparişi...mde teslim edilen 1 kutu ürünüm 19.03 tarihinde teslim alınmıştır. Aynı gün içerisinde Bauhaus müşteri hizmetleri aranarak kutunun içerisinden 8 adet yastık ve 1 adet 'B' parçasını...

1 Destek

1

Bauhaus Dan Alışveriş Pişmanlıktır

Hülya

Bauhaus

21 Haziran 2024 11:442.674

Bauhaus'tan aldığım Sunfun marka rattan bahçe masa sandalyelerin iadesi için başvuru yapmış olduğum halde iade talebim k...abul edilmedi. Sandalyelerin 2 tanesinin ayağındaki rattanlar tamamen sökülmüş. Sırtlarındaki rattanların bazısı kopuk, sökük, göçük olmasına rağmen iade alamazlarmış. Bunları pake...