Banyo Dolabındaki Şişme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Celal

Bauhaus

11 Mart 2025 16:36703

Bauhaus'tan aldığım Rea marka banyo dolabımda şişmeler oldu. Nedeni, görselde gördüğüm lavabo çekmeceden 2 parmak öndeydi. Bana gelen ürün çekmeceyle aynı hizada değildi. Gelen teknik elemanlar da bunu doğruladı. Ancak Rea'dan konuştuğum bayan, kullanım hatası olduğunu iddia ediyor. 15 günde yaşadığım sorunu üç aydan fazladır çözemiyorum. Resmen garantisinin bitmesi için uğraştıklarını düşünüyorum.

Celal

13 Mart 2025 08:59

CİMER'e bu konudaki şikayetimi bildirdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bauhaus Ürünü 1 Aydır Teslim Edemedi

Mustafa

Bauhaus

15 Eylül 2023 12:523.450

Bauhaus'dan 1 ay önce aldığım 2 adet banyo dolabı hala adresime ulaştırılmadı. En az 10 kez iletişime geçtiğim müşteri h...izmetleri bir çözüm oluşturamadı. Müşteri hizmetleri her seferinde "Aciliyetinizi bildiriyoruz", "Konuyla ilgili size gün içerisinde dönüş yapacağız", "İşlemi hızlandırıyoruz" deme...

2 Destek

Banyo Dolabında Garanti Sorunu

Ozlem

Bauhaus

15 Mart 2025 01:22565

Bauhaus'tan aldığım Polkabanyo marka banyo dolabının aynası 6. ayında karardı. Firmaya başvurduğumuzda, marka ve satan f...irma garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ürünün arkasında durmadılar. Bauhaus'a güvenerek almıştık, hem markadan hem de Bauhaus'tan pişmanım.

Bauhaus Garantili Sanılan Banyo Dolabında Hayal Kırıklığı

Tuba

Bauhaus

3 Ocak 2025 13:221.536

Bauhaus Kozyatağı şubesinden 17/10/2023 'de garantili diye satın aldığım linde 85 markalı banyo dolabı, görselde anlaşıl...acağı üzere son derece kalitesiz olduğundan, kullanıma başlanmasından sonra kısa sürede deformasyonlar oluşmuştur. Firmayla iletişime geçildiğinde, dalga geçer gibi bir üslupla ba...

Bauhaus Garantili Sanılan Banyo Dolabında Hayal Kırıklığı

Çözüldü

Bauhaus Banyo Dolabı Şikayeti

Cansel

Bauhaus

27 Aralık 2023 01:481.628

"Bauhaus İstanbul Beylikdüzü şubesinden Cihan bey problemimle birebir ilgilendi ve kısa sürede yeni banyo dolabıyla değişim sağlandı. Umarım aynı problemle tekrar karşılaşmam. Teşekkürler"