Battle.net Hesabımda Yetkisiz Şifre Ve E-posta Değişikliği, Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

30.12.2025 tarihinde saat 13:44’te Battle.net hesabıma ait şifrenin iznim olmadan değiştirildi, aynı gün saat 16:10’da ise kayıtlı mail adresimin değiştiğine dair Battle.net’ten bir e‑posta aldım. Bu e‑postadan hemen sonra hesabıma giriş yapmayı denediğimde yıllardır kullandığım kayıtlı mail adresimin geçersiz olduğu uyarısını aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Her iki işlemle ilgili olarak bana gelen e‑postalar hâlâ mail kutumda duruyor, yani işlemler benim bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştirilmiş durumda. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da bağlı kredi kartı bulunmamasına rağmen, kişisel bilgilerim ve Battletag hesabım olan Du***373 şu anda üçüncü kişilerin elinde gözüküyor.

Battle.net hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, hesabım ve battletag profilimin tekrar tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yapılan tüm yetkisiz işlemlerin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.