to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşımı Ve Geri Ödeme Talebi
Batik internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde 2.999,99 TL tutarında, banka hesap kartımla bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim, ürün de Batik’in eline ulaştı.
İade için tarafıma 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak ürün ellerine ulaşalı 24 iş günü olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca paramı iade etmeyip bir buçuk aydır kullanmış oluyorlar.
Bu süreçte Batik ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde talebimin muhasebeye iletildiği söylendi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de iade tutarı hesabıma geçti. Sipariş/iade numaram: ıtn2026000000081.
İademin acilen işleme alınarak 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, bu site hakkında çok fazla şikayeti olan var. Benim ürünüm 1.5 aydır kargoya bile verilmedi. Yasal sürem dolar dolmaz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum size de tavsiye ederim çünkü ne bir ödeme ne de iade yapmıyorlar