to read complaints and reviews, or file yours. 
Batik internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde 2.999,99 TL tutarında, banka hesap kartımla bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim, ürün de Batik’in eline ulaştı.
İade için tarafıma 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak ürün ellerine ulaşalı 24 iş günü olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca paramı iade etmeyip bir buçuk aydır kullanmış oluyorlar.
Bu süreçte Batik ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde talebimin muhasebeye iletildiği söylendi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de iade tutarı hesabıma geçti. Sipariş/iade numaram: ıtn2026000000081.
İademin acilen işleme alınarak 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Batik’ten verdiğim BTK1944 numaralı siparişimde yer alan kabanı iade ettim. 29 Ocak 2026 tarihinde iade kargomun firmaya teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın 2.800 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün arayarak ve yazara...
29 Ocak tarihinde Batik.com.tr üzerinden verdiğim online siparişe ait BTK2067 numaralı siparişimdeki ürünü, şartlara uygun şekilde 3 Şubat’ta iade ettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşı tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde ilk gün müşteri hizmetlerine ulaşamad...
Batik firmasından siyah kaşe bir kaban satın almıştım. Ürünü iade için Yurtiçi Kargo ile Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan merkezlerine 16 Ocak 2026 Cuma günü gönderdim. Gönderi mağazaya teslim edildikten sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün teslim alındıktan sonra 5 iş günü içinde incelenece...
Yorumlar