to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin Acil İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
8 Mart 2026 tarihinde Batik’in online sitesi üzerinden üye girişi yapmadan bir pantolon siparişi verdim. Ücretini kredi kartı ile 1.300 TL olarak ödedim. Bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme sebebiyle ürünün bayrama da yetişmeyeceği artık netleşti.
16 Mart’tan itibaren siparişi tamamen iptal etmek istiyorum ancak üye olmadan verdiğim için sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamıyorum. İnternette yer alan hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, aradığım tüm numaralar yanıtsız kalıyor. E‑posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram BTK2246’dır. Ürün kargoya verilmeden siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ürünüm bugün hala kargoya verilmedi (22 Mart) Ne ürün var ortada ne para. Bu kadar çok şikayetin olduğu firmadan keşke hiç alışveriş yapmasaydım. İlk ve sondu.
Batik online mağazasından 8 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ hazırlanamamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram #BTK2246. Bu süreçte defalarca mail attım, WhatsApp hattından yazdım fakat hiçbirine cevap verilmedi. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, çağrılarıma yanıt alamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum. Bu yaşanan ilgisizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
