to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
17.03.2026 tarihinde Batik online mağazasından BTK2277 numaralı sipariş ile iki adet taş detaylı denim pantolon (42 beden) satın aldım. Her biri 900 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL’lik ürün için ayrıca ücretli kargo da ödedim. Ancak o tarihten bu yana ne ürünler teslim edildi, ne de kargo veya teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için telefon, WhatsApp ve e‑posta dahil ulaşabildiğim tüm kanallardan Batik ile iletişime geçmeyi denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor, ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim toplam tutarın ve kargo bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram BTK2277 olan iki Denim pantolonun teslimatı hiç gerçekleşmedi, hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi ve kargo bedelinin geri ödenmesini talep ediyorum.
