Aşırı Ücret Ve Yanlış Bırakma Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Batı Antalya firmasına ait Kumluca–Antalya yönündeki ilçeler arası otobüse Kumluca otogardan bindim. Göynük’te, Dinopark’ın karşısında inmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen şoför, Antalya’ya giden yolcu gibi benden 245 TL ücret aldı; sonradan öğrendiğim kadarıyla bu hattın normal ücretinin 170 TL olduğunu fark ettim.

Ben Antalya’ya kadar gitmediğimi, Göynük’te ineceğimi söylememe rağmen şoför ısrarla 245 TL aldı, hem fazla ücret talep etti hem de talep ettiğim durakta indirmeyip beni yaklaşık 8 km uzakta bir noktada indirdi. Buradan yürümek ve farklı bir araç bulmak zorunda kaldığım için önemli bir görüşmeme geç kaldım ve mağdur oldum. Şoför bu sırada mağduriyetimi taksiyle çözmem için birileriyle görüştü; taksiyle görüşmeye gideceğimi söyledim ancak kendisinden özellikle taksi talep etmedim.

Daha sonra tesadüfen aynı noktadan geçen başka bir otobüse bindim ve bu otobüs beni tam olarak inmek istediğim yerde indirdi; yani aslında orada durmanın yasak olmadığını bizzat görmüş oldum. Hem istediğim konumda indirilmemem hem de bu şekilde bir tutum sergilenmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.