to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Vücut Kremi Bozuk Çıktı Üretim Tarihi Belirtilmemiş
2024 yılı Mart ayında Bath&Body Works’ün online sitesinden Teakwood yoğun nemlendirici vücut kremi satın aldım (Sipariş No: 331CR7221Q). Ürünü aldığım tarihten itibaren hiç açmadan sakladım ve 17.09.2025 tarihinde ilk kez açtım. Ürünü açtığımda bozuk süt kıvamında ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde açıldıktan sonra 12 ay içinde kullanılması gerektiği yazıyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün 2021 yılında üretildiğini ve satın aldığımda hemen kullanmam gerektiğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Satın alma sırasında ürünün üretim tarihi veya raf ömrüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Tüketici olarak, indirimli satılan ürünlerin son kullanma tarihi hakkında açıkça bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün bozuk olmayanı ile değişimini veya para iadesi talep ediyorum.
