Yanlış Ürün, Sıfır Destek: Bath And Body Works Online Hayal Kırıklığı

Bath and Body Works iademi yapmadı. 18 Şubat'ta bana kargo geldi. Ben iptal edecektim fakat ürünün bana geldikten sonra iade etmem gerekiyormuş. Buradan belliydi bir saçmalık olacağı, her neyse müşteri hizmetleri dedi. Kargocu kapıya gelince kabul etmeyip direkt iade edebilirsiniz dedi. Neyse, o şek...

Bath and Body Works'ten 2 adet sabun ve 2 adet büyük mum siparişi verdim. Kargom yırtık pırtık bir kutu içinde geldi ve iki adet mumun biri zaten paramparça, diğeri de yine kırılmıştı. Sabunlar öyle pis gönderilmiş ki, çöpten çıkarsam ancak bu kadar olurdu. Mail attım ve ürünlerin benden alınmasını ...

+4

Bath and Body Works Türkiye ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişim hiç gelmedi ve paramı asla geri vermediler. Birbirimizle birkaç e-posta gönderdik hatta başka bir adrese göndermeleri veya hediye kartına iade etmeleri için çeşitli çözümler önerdim, hiçbirini kabul etmediler ve şimdi cevap bile...

Trendyol üzerinden Bath&Body Works satıcısından indirimle vücut spreyi aldım. Ancak ürün hatalı üretim ve spreyi bozuk ve kesinlikle parfüm gelmiyor. Bunu fotoğraflı şekilde belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İade edebilirsiniz dediler. Ancak iade etsem aynı ürünü 2 katı fiyatına a...

Bath and body'den 1 ay önce alışveriş yaptım, ürünüm kırık geldi ve iade etmemi, varsa değişim yoksa para iadesi yapacaklarını, ayrıca mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Kargoyu şehrin diğer ucunda olmasına rağmen gidip 1 gün sonra iade ettim ve dönüş bekledim. Hatta kargonun kaybolduğunu ben...