to read complaints and reviews, or file yours.Batekso'dan Sipariş Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Batekso’dan 7 Eylül’de yaklaşık 700 TL tutarında 27030 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Tüm Destek kanallarımız sorularınıza aktif olarak dönüş sağlamaktadır. En kısa sürede gönderim yapılması adına ayrıca ekip arkadaşlarımıza bilgi iletilmiştir. Dilediğiniz zaman siparişlerim alanından iade talebinizi iletebilirsiniz. Otomatik onayınız sağlanacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
