to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının internet sitesi üzerinden toplam 4.249 TL tutarında, 1339 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Basketbounce Eğitim Seti 2 adet, Basketbounce Sessiz Basketbol Topu 2 adet, Basketbounce Eğitim Seti Videoları 2 adet ve 1 çift Basketbounce Kaydırmaz Çorap bulunuyordu. Ödemeyi online olarak yaptım ve ödeme sorunsuz bir şekilde tahsil edildi.
17.12.2025 tarihinde sisteme baktığımda siparişimin kargoda olduğuna dair bilgi görünüyordu. Ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir kargo takip bilgisi alabildim ne de ürünlerim elime ulaştı. O günden bu yana kargo süreci ile ilgili hiçbir güncel bilgi paylaşılmadı.
Firma ile defalarca WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim tutar ortada, hem de ne ürün var ne de açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim 4.249 TL tutarın tamamının derhal iadesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının web sitesi üzerinden Basketbounce eğitim seti siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1189, aynı zamanda 9VJ9EAZDW kodu da tarafıma iletildi. Firma bu süre içinde bana e-posta adresimin eksik olduğu...
basketbounce.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce sessiz basketbol topu, pota ve mat içeren bir set satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin, sitede tanıtılan ürün setiyle hiçbir alakası yoktu. Sessiz top yerine normal bir top gönderilmiş, pota yerine çorap konulmuş, mat yerine ...
1 Aralık 2024 tarihinde 3 lü set siparişi verdim. Hafta içi kargo çıkışını yapacağız dediler, 4 Aralık tarihinde iletişime geçtik. En geç 7 aralıkta kargoya verileceğini ve 9 aralıkta teslim edileceğini ilettiler. Bu arada Hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, canı isterse cevap veriyorlar. 13 aralı...
Yorumlar