Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Üniversitesi Çağrı Merkezine Ulaşmakta Zorluk ve Bilgi Alamama Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 11:44
2.566

11:00 civarında Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin çağrı merkezini arayarak kolonoskopi ve endoskopi ücretleri hakkında bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezi sürekli farklı menülere yönlendirdi ve dakikalarca boş menülerde bekletildim. Hiçbir şekilde ilgili birime ya da yetkili bir kişiye ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım.

Çağrı merkeziyle iletişim kurmak oldukça zor ve muhatap bulmak mümkün olmuyor. Ücret bilgisi almak ve doğrudan ilgili birime ulaşmak istiyoruz. Bu konuda süreçlerin iyileştirilmesini ve daha hızlı, doğrudan bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz