to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Medipol Üniversitesi Yetkiliyle Görüşme Ve Yazılı Bilgi Talebime Yanıt Alamıyorum
26.09.2025 tarihinde İstanbul Medipol Üniversitesi'nin ek kontenjanlar sayfasındaki %40 tercih indirimi hakkında bilgi almak için +90 444 *** numaralı çağrı merkezini saat 13:57'de aradım. Kızım için tercih yapmadan önce, ek kontenjanlarda Ankara Medipol Üniversitesi'ni de sıralamaya ekleyip, ardından İstanbul Medipol Üniversitesi'nin %50 indirimli bir bölümünü tercih etmemiz halinde %40 tercih bursundan yararlanıp yararlanamayacağımızı sordum. Çağrı merkezi çalışanı, bu durumda indirimden yararlanabileceğimizi sözlü olarak iletti. Ancak, konunun netleşmesi için yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttim. Maalesef, yetkiliyle görüşmenin mümkün olmadığı ve sadece çağrı merkezi çalışanından bilgi alabileceğim söylendi. Sözlü bilgilendirme bana yeterli gelmedi ve yazılı bir yanıt talep ettim, fakat bu da kabul edilmedi.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve yine yetkililerle doğrudan görüşme imkanı verilmedi. Bu kadar önemli bir konuda sadece çağrı merkezi çalışanlarından sözlü bilgi almak yeterli olmuyor ve karar verirken tereddüt yaşamamıza sebep oluyor.
Yetkili bir kişi tarafından, yazılı ve resmi bir şekilde, %40 tercih bursu şartlarıyla ilgili net ve doğru bilginin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu çözümleyebilmemiz adına, detayları ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz? İlgili birimimiz en kısa sürede konuyu inceleyerek size dönüş yapacaktır. Görüşleriniz bizim için değerlidir. Saygılarımızla, İstanbul Medipol Üniversitesi
Çözüm merkezine sorunu yazalı 3 gün oldu. Tercihler bitecek çözüm merkezinden cevap gelmedi Soruma çözüm merkezinden tercihler sona ermeden yazılı cevap bekliyorum.
