Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz İade, Teslim Edilmemiş Ve Bilgi Verilmedi

profile
24 Şubat 15:23
101

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10221013920 teslimat numaralı, 11222346232920 takip numaralı kargom 12.02.2026 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. 16 Şubat’tan itibaren kargomu beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de adresime herhangi bir teslimat denemesi oldu, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

23.02.2026 tarihinde Hatay Payas şubesini aradığımda gönderimin iade bölümüne ayrıldığını öğrendim. 24.02.2026 tarihinde tekrar görüştüğümde ise iadenin onaylandığını, bu aşamadan sonra hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüm bu süreç benim bilgim ve onayım dışında ilerledi, kargom adresime gelinmeden ve benimle iletişim kurulmadan iade edildi.

Ben ürünü iptal etmek değil, satın aldığım şekliyle teslim almak istiyorum. Kargomun iade süreci iptal edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-iade-teslim-edilmemis-ve-bilgi-verilmedi-3.jpg
izinsiz-iade-teslim-edilmemis-ve-bilgi-verilmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi

profile
19 Şubat 19:49
175

Bugün Teslim Edilmesi Gereken Ürün Hâlâ Bursa’da Ve Kargo Hareket Etmiyor

profile
Meliha
06 Şubat 16:23
291

Trendyol'da Kargo Gecikmesi Ve Destekten Yanıt Almama

profile
05 Ocak 10:33
783
Benzer Şikayet Yaz