to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Voltaj Nedeniyle Kombi Kartı Yandı, Ödeme Yapılmadı
Yüksek voltaj nedeniyle Kırıkkale Balışeyh Yeni Mahalle'deki dairemin kombi ana kartı yandı. Bu sebeple kombi servisini çağırıp arızalı parçayı değiştirdim. Arızalı parça, fatura ve servis raporunu 2 Temmuz'da Kırıkkale Başkent Şubesi'ne teslim ettiğim halde ödemesi halen tarafıma yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Gelişme
Kırıkkale ili Balışeyh ilçesi Yenimahalle no 22/1 dairemde yüksek voltaj sebebiyle kombi arızalanmıştır kombi servisini çağırdığımda ana kartın yanlış olduğunu ve bunu değiştirilmesi gerektiğini söyledi ana kart değişimi yapıldı servis tarafından arızalı parça fatura ve servis raporu Kırıkkale başkent şubesine 2 Temmuz 2025 tarihinde elden teslim edilmiştir fakat geri dönüş şube tarafından yapılmadığı gibi para iadesi yapılmıştır
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.07.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Para iadesi yapılarak sorun çözüldü
