Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Başvurusu Ve Uzaktan Karar Verme Sorunu

08.02.2025 te hasar başvurusu reddedildi. Yan komşularımız da da benzeri hasarlar oluştu. Neymiş o anda kesinti yokmuş. Arka sokakta çalışmanız vardı. Yerinde inceleyip insanları dinlemeden uzaktan nasıl karar verdiniz? Yazık başka bir şey demiyorum.
2 komşumuzun elektrikli kepenkleri bozuldu, 1 komşumuzun sigortaları atmış kameraları arızalanmış, benimle beraber başka bir komşumuzun bilgisayarlarımız hasar gördü.
Uzaktan karar vermek tam bir sorumsuzluk örneği.

13 Şubat 2025 13:03 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

13 Şubat 2025 13:14

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.02.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Mustafa
14 Şubat 2025 10:27

Evet arandım. Ama sorunun çözümü ile ilgili bir çalışma maalesef yok... Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Nin sebep olduğu hasarları kendi imkanlarımız ile onarıyoruz. Bir gün bu çok kazanma hırsı bu kurumların ayağına mutlak dolanır...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazı Sırasında Elektrik Kabloları Zarar Gördü Evimde Arızalar Başladı

24 Haziran 2025 15:41527

Evimizin yakınına yeni bir inşaat yapılıyor. Bu yapılan yapıya doğalgaz verilmesi için bir alt caddemizden doğalgaz boru...

Başkent Enerjisa-Elektrik Kesintilerinden Kaynaklanan Arıza

16 Temmuz 2024 12:151.291

Karabük ili merkez ilçesi 5000 evler 75. Yıl mahallesinde, son bir hafta içerisinde defalarca gidip gelen elektrik sebeb...

1 Destek

Elektrik Kesintisi Mağduriyeti Ve TV Arızası

30.03.2025 tarihinde ikametimde TV izlerken dışarıda anlık bastıran yağmur ile beraber şimşek çaktı ve bu esnada elektri...

Elektrik Arızası Sonrası Cihazlarımız Yandı, Hasar Talebimiz Sürekli Reddediliyor

29 Haziran 2025 12:20311

26 Haziran tarihinde elektrik gitti. Sayaç faz hata uyarısı veriyordu. 186 elektrik arızayı arayıp kayıt açtırdık. Elekt...

Başkent Elektrik Hasar Kaydı Başvurusu

19 Mayıs 2024 pazar günü elektrik kesintisinden dolayı evimde birkaç adet elektronik esya hasar gördü. Başkent elektriğe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel