to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'nın Sincan'daki Elektrik Arızasına Yetersiz Müdahalesi
Enerjisa
Ankara Sincan'da bulunan apartmanımıza elektrik direğinden bir faz eksik geliyor. 4 defa arıza bildiriminde bulundum, sorun çözüldü diyerek mesaj geliyor fakat ekip bile gelmiyor. En son gelen ekip, bu işin zor yapılabilmesi için sokağın elektriğinin kesilmesi gerektiğini söyledi. 'Bu şekilde kullanarak idare edin' diyerek, sorunu gidermeden gitti. Arıza bildirimi tekrar 'sorun çözüldü' ibaresi ile kapatıldı. Bu mağduriyet, 07.06.2025 tarihinde 9332897447 numaralı başvurum ile başlayarak 9333077184, 9333343712, 9333574213 başvuru numaralı şikayetlerim ile devam etmiştir. 26.06.2025 tarihi oldu, halen sorun devam ediyor. Devamında mahkeme aracılığıyla hakkımızı arayacağız.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Gelen sonuç bu şekilde çözüme ulaştırıldı diyerek ekip dahi gelmedi
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.07.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
