Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Bildirimi Sonrası 45 Dakikalık Bekleme Ve Gereksiz Sorgulama

Abdurrahman
8 Şubat 17:11118

Enerji saya haber verdim elektrik kesintisi için (başvuru no 9345905818)
45 dakika sonra arıyorlar siz de mi mahallede
mi yok diye. Çok ilginç 45 dakika boyunca hiçbir
işlem yapılmamış. Bir de beni arayıp soruyorlar sizin mi mahallenin mi diye ben bunu gündüz nasıl bilebilirim, dünde gitmişti buna bakmak zaten sizin göreviniz, sizin binaysa iç yapıya girer ha! Diye göz dağı veriyor 03125735000 numaradan arayan adam

8 Şubat 19:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Recep
29 Eylül 2024 13:42416

Enerjisa 28.09.2024 tarihinde 23:30-00:50 saatleri arasında 4-5 kez elektrik kesintisi yaptı. Madem elektrik arızası var...

5
Çözüldü

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Mehmet
24 Ağustos 2023 05:091.004

"İlginiz için teşekkürler"

1 Destek
1

Elektrik Kesintisi Ve Yüksek Voltaj Mağduriyeti

Kaan
31 Ekim 2024 23:404.424

27.10.2024 tarihinde Ankara Keçiören yeşiltepe mahallesinde yaşanan arıza kaydı ile ilgili olarak sabah 8 sularında elek...

5
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Sürüyor Ekip Yok Bilgi Yok Hizmet Nerede

Emre
26 Temmuz 2025 16:03240

Sabah uyandığımdan beri elektrik kesintisi yaşıyorum ve saat 13.34'te müşte...

1

Uzun Süren Elektrik Kesintileri Ve Sorunlu Şikayet Sistemi Esnafı Mağdur Ediyor

Mete
10 Temmuz 2025 22:53284

Elektrik kesintisi bir günde 5 saat sürdü Enerjisa başkent hizmet sunuyor. Sürekli geldi ve gitti. Müşteriler de mağdur ...

Uzun Süren Elektrik Kesintileri Ve Sorunlu Şikayet Sistemi Esnafı Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap