to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enerjisa Başkent’in hizmet verdiği Ankara Sincan Törekent Mahallesi Şehit Musa Özalkan Caddesi’nde oturuyor...um ve yaklaşık 2 yıldır hafta içi neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle sabah saat 9 ile 11 arasında yapılan bu kesintiler hiçbir şekilde önceden
31.08.2026 tarihinde saat 18:34’te 0312 524 25 48 numaralı hattan Başkent Elektrik adına arandığım söylendi. Arayan kişi... bir anket yapıldığını belirterek bazı kişisel bilgilerimi talep etti, birden beşe kadar puanlama yapmamı istedi ve “evet” şeklinde cevaplamam gereken sorular yöneltti. Konuşma ile
Ankara Çankaya 100. Yıl’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik’ten aldığımız hizmetten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık... bir hafta içinde iki kez elektriklerimiz kesildi, her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Arıza gideriliyor, elektrik geliyor ama kısa süre sonra farklı bir z
Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi’nde 4–5 gündür her gün öğle saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. K...esintiler her seferinde yaklaşık 1–2 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle özellikle buzdolabı başta
Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 11.08.2026 Salı günü saat 17.00 sıralarında çevremdeki inşaat firm...alarının yaptığı sondaj çalışmaları nedeniyle altyapı hasar gördü ve mahallemizde elektrik kesintisi yaşandı. Durumu fark eder etmeden hemen Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak
Uzun süredir Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik bazen 2 saat, bazen ...3 saat boyunca kesik kalıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evdeki cihazlarımızı kullanamıyoruz, internetimiz sürekli gidip geliyor, hem işimiz hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
