to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Dağıtım Sorunumla İlgili Hiçbir Çözüm Üretilmedi
Bartın merkeze bağlı Arıt İmamlarköyü Hamza Mahallesi No: **** adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık bir hafta önce elektrik direkleri ve sokak lambaları yenilendi. Ancak evimizin önündeki sokak lambası, evimizin önünü ve yolu aydınlatmak yerine neredeyse tamamen gökyüzünü aydınlatacak şekilde konumlandırılmış durumda olduğu için hem kapımızın önü hem de yol karanlık kalıyor.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımız açısından bizi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Konuyla ilgili Enerjisa’yı aradığımda sadece “prosedür böyle” denilerek, sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.
Enerjisa ve ilgili yetkililerden, evimizin önündeki sokak lambasının açısının düzeltilerek yolumuzu ve evimizin önünü aydınlatacak şekilde yeniden monte edilmesini ve bu işlemin de acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
