to read complaints and reviews, or file yours.1
İphone 16 Pro Max Kamera Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor
12 Eylül 2025 13:32420
İPhone 16 Pro Max cihazımın arka kamerasında, portre modunda ve çekilen fotoğraflarda mor çizgi oluştuğunu fark ettim. Sorun 03.07.2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için Başarı Teknik Servis a. Ş.'ye başvurdum. Ancak, arızanın garanti kapsamına girmediği belirtilerek benden 11.660 TL ücret talep edildi.
Kamera arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve cihazımın değişimini talep ediyorum. Cihazı satın alırken yüksek bir bedel ödedim ve bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkması kabul edilemez. Müşteri numaram: GIB2025000000007.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
