Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanzıman Ve Çekiş Arızalı Ayıplı Traktör, Bedel İadesi Talebi

profile
27 Nisan 16:23
26

2023 model Tümosan 8100 traktörü 2023 yılında Ağrı Tümosan bayisinden 1.100.000 TL bedelle satın aldım. Traktörü aldıktan sadece 2 gün sonra yavru şanzıman dişlileri zarar gördü, ana şanzımandan ses gelmeye başladı, çekişte sorun oluştu ve pompa arızası ortaya çıktı. Arızalar satın aldığımızın hemen ertesi günü servis tarafından görülmesine rağmen o günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor.

Traktör bu süre içinde 7–8 kez Ağrı yetkili servise, ayrıca 3 kez de Erzurum Horasan servisine girdi. Servisler her seferinde geçici müdahalelerle traktörü tarafıma teslim etti ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı şekilde giderilmedi. Şu an itibarıyla traktör hâlâ istenen verimde çalışmamakta, ciddi şanzıman ve çekiş problemleri devam etmektedir. Aracın şasi numarası NP2TJKPKBK112966’dır.

Satın aldıktan hemen sonra başlayan ve defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen bu arızalar nedeniyle traktörün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve bedel iadesi suretiyle traktörün geri alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Elvan
Elvan
27 Nisan 21:19
Şanzıman Ve Çekiş Arızalı Ayıplı Traktör, Bedel İadesi Talebi

Bu şekilde

Elvan
Elvan
27 Nisan 21:20
Şanzıman Ve Çekiş Arızalı Ayıplı Traktör, Bedel İadesi Talebi
Şanzıman Ve Çekiş Arızalı Ayıplı Traktör, Bedel İadesi Talebi

Bekliyorum

28 Nisan 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz Elvan Ö. Hanım , İletmiş olduğunuz teknik konu ilgili servis ve teknik birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin ardından tarafınızla iletişime geçilecektir. Sürecin takibi tarafımızca sağlanmaktadır. Saygılarımızla, TÜMOSAN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Şanzıman Arızası Mağduriyeti

profile
15 Şubat 2025 15:22
12.327

Yeni Alınan Tümosan 8100 Traktörde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

profile
23 Nisan 2025 18:49
6.517
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yeni Tümosan Traktörüm Sürekli Arızalanıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

profile
26 Nisan 16:43
58

Tümosan Üst Çeki Koptu

profile
29 Şubat 2024 04:51
10.939
Tümosan Üst Çeki Koptu
Tümosan Üst Çeki Koptu
Tümosan Üst Çeki Koptu

Tümosan Yetkili Servis Sorunu, Mağduriyet, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ferhat
12 Nisan 2024 21:25
20.700
Tümosan Yetkili Servis Sorunu, Mağduriyet, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz