Başak Emlak Eryaman Profesyonellikten Uzak

Kesinlikle Profesyonellikten Uzak Bir Deneyim Yaşadım!
Bu emlak ofisiyle çalışmayı önermiyorum. Başlarda oldukça ilgili ve ılımlı bir yaklaşım sergileyen ekipten (özellikle b** Hanım ve a** Hanım) süreç ilerledikçe aynı desteği göremedim. Ev sahibiyle direkt iletişim kurmam engellendi ve tüm süreç kendileri aracılığıyla ilerledi.

Kira artış dönemi geldiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan "kiranızın eksik kısmını yatırmadınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ev sahibiyle görüşme talebime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir miktar indirim veya ara yol bulunması yönündeki talebime de tabi ki olumlu bir geri dönüş yapılmadı.

Depozitomu eksik kira kısmına saydırmak istemem konusunda ev sahibiyle iletişim kurmalarını rica ettim, fakat bir çözüm yerine icra takibiyle ve sonrasında haciz ile karşı karşıya kaldım. Bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi zorluklar oldukça yıpratıcıydı. Evden taşınırken de depozitomu aylarca geri alamadım.

Çıkış sürecinde iki kişi evi temizlememize rağmen, ev temiz olmadığı ve temizlikçi gelmesi gerektiği iddiasıyla depozitodan 3 bin liraya yakın kesinti yapıldı.