Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, İletişim Yanıt Vermiyor

28 Mart’ta Baronov Wear’in kendi internet sitesi üzerinden 6AHFE2TDE onay kodlu, #2406 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaklaşık 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede sipariş durumunda günlerdir sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi, takip numarası veya detay paylaşılmadı.
Siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen kargo bilgilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle gönderimin nerede olduğunu takip edemiyorum. Konuyla ilgili olarak mail attım, Instagram DM üzerinden yazdım ve sitelerinde yer alan “bize ulaşın” alanından da defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargo bilgilerimin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını, siparişimle ilgili somut bilgi verilmesini ve yaşadığım iletişimsizlik sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.




