Baronovs Yanıltıcı Ürün Ve Kötü İletişim Nedeniyle İade Talebi

Baronovs adlı satıcıdan 6’sında bir eşofman siparişi verdim ve ürün bugün kargo şubesine giderek tarafımdan teslim alındı. Siparişim kargo takip numarası 54223215166106 ve alıcı adı S*** T****’dur.

İlk olarak ürünün teslim süreci çok yavaş ilerledi, yaklaşık 7 günde elime ulaştı ve bu süreçte iletişim neredeyse sıfırdı. Mesajlara 3 günden önce kesinlikle dönüş yapılmıyor, hatta kendi hesabımdan yazdığımda hiç cevap alamazken, başka hesaptan yazınca sadece bakıp geçiyorlar, konuya girmiyorlar.

Gelen eşofman görsellerdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fotoğraftaki ürünle alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir eşofman gönderilmiş. Eşofmanın bel kısmında sıkmak için olması gereken iki delik yerine sadece tek delik var, bu haliyle kullanımı da problemli. Ürünün iç kısmında “Tarzmoda” yazıyor ve bu isimle sitelerine baktığımda aynı eşofmanı 250 TL gibi bir fiyata sattıklarını gördüm. Bana ise 2.500 TL’ye bu ürünü göndermiş olmaları son derece yanıltıcı bir durumdur.

Ürün kalitesinden, yanlış ve alakasız gönderimden, gecikmeli teslimat. Tarafıma gönderilen bu ürün için ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.