Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33363718

Hijyen Eksikliği, Koltuk Sorunu Ve Güvenlik İhlali Yaşadım

profile
Koç
Barış Turizm
14 Ağustos 2025 05:55
1.286

17 ile 18 Temmuz 2025 tarihlerinde Diyarbakır Barış Silvan arabası ile Kocaeli’nden Diyarbakır’a yolculuk yaptım. 27 numaralı koltuk için 1500 TL ödeyerek standart bilet aldım. Ancak bilet aldığım koltukta oturamadım ve Ankara’ya kadar farklı bir yerde oturmak zorunda kaldım. Araçta hijyen kesinlikle yoktu, muavin yolculardan daha pisti ve yol boyunca sürekli uyuyordu. Hiçbir şeye yardımcı olmadı, şikayetimi ilettiğimde ise ilgilenmedi ve aramızda tartışma yaşandı. Ayrıca, yolculuk sonunda Diyarbakır otogarına girmeyip yolun ortasında indirildim.

Bunun dışında, otobüs otogar ücretini ödememek için hiçbir otogara girmedi ve tüm yolcuları yol üzerinde bıraktı. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de yolcuların güvenliği açısından kabul edilemez.

Ayrıca, her iki şoför de yolculuk sırasında yolcularla birlikte araçta sigara içti. Biz yolcular olarak sigara içemezken, şoförlerin ve bazı yolcuların araç içinde sigara içmesine de ayrıca şikayetçiyim.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve firmanın bu konuda ciddi bir adım atmasını bekliyorum. Ödediğim parayı kesinlikle hak etmiyorlar, bir tl bile fazla bu hizmet için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihrez sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Değişikliği, Konforsuz Yolculuk Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mihrez
Yeni Diyarbakır Seyahat
19 Ekim 2025 17:10
753

19.10.2025 tarihinde saat 14.00 için Silvan-İstanbul arası Yeni Diyarbakır firmasından bilet aldım (Bilet No: 4861227/28). 12.20’de aranarak otobüsün 13.15’te kalkacağı söylendi, ancak otobüs 13.45’te hareket etti. Silvan’dan Diyarbakır otogarına kadar kullandığımız otobüs yeni ve gayet konforluydu....

otobus-degisikligi-konforsuz-yolculuk-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Can Diyarbakır Otobüs Firması İle Yaşanan Sorunlar Ve Güvenlik Endişeleri

profile
İsrafil
Can Diyarbakır
01 Şubat 2025 09:16
2.089

31 Ocak 2025 saat 18.30'da Can Diyarbakır otobüs firmasından 2 adet Balıkesir-Osmaniye bileti aldım. Pozantı'da dinlenme tesisinde bilet aldığım araç olan 16 CPA 10 plakalı araçtan 16 KK 302 plakalı araca geçmemi istediler. Tüm eşyalarımızla birlikte otobüs değişikliği yaptık. Adana otogarına geldiğ...

Star Diyarbakır Firmanıza Yolcu Şikayetçi

profile
Mehmet
Star Diyarbakır
15 Nisan 2024 08:44
2.567

14 04.2024 Tarihinde. Saat 24.00. De Star Diyarbakır. 27'li koltuk numarası. Aldım. Otobüs firması yetkilisi. Gece 00.00. Olduğundan dolayı. Sizin de. Firma olarak. Servisiniz olmadığından dolayı. Yol üzerinden ceylanlar da. Otobüse bindim. İlk karşılayan beni muavin oldu. Muavin üstü elbisesi. Norm...

Mazot Kokulu Eski Otobüs, Arıza Ve 28 Saat Süren Yolculuk Mağduriyeti

profile
Doğukan
Can Diyarbakır
12 Ağustos 2025 17:48
1.047

11 Haziran 2025 tarihinde Can Diyarbakır firmasıyla Batman’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle bizi Batmandan alıp Diyarbakır Otogar’a getirdiler, burada farklı ve oldukça eski bir araca bindirildik. Otobüsün içi mazot kokuyordu ve koltuklar bozuktu, yolculuk boyun...

Mazot Kokulu Eski Otobüs, Arıza Ve 28 Saat Süren Yolculuk Mağduriyeti

Özlem Diyarbakır Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet ve Valiz Hasarı Yaşadım

profile
Bekir
Özlem Diyarbakır
15 Ağustos 2025 09:56
2.024

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.00’da Diyarbakır Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasından 3G900JVGY numaralı biletle, 34***55 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Ancak yolculuğum sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle valizimin tekeri kırıldı. Ayrıca, Sakarya’ya gitmekte ...

Benzer Şikayet Yaz