Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

950.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddiyle Karşılaştım

Barış İletişim İzmir şubesine yaklaşık 6 ay önce banka havalesi ile 950.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir ürün teslim almadım, herhangi bir hizmet de satın almadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ödeme iadesi yapılmadı ve “yapmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Elimde banka dekontum mevcut olup, bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Ağustos 2025 19:14

Mayıs ayında Barış İletişim İzmir firmasına banka yoluyla toplam 950.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri alamadığım için siparişi iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak firma bu talebimi kesin bir dille reddetti. Elimde tüm banka dekontları mevcut olup, bu konuda avukatım aracılığıyla da iletişime geçtim fakat firma ödemeyi yapmayacaklarını belirtti.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Yasen Koçak hanım, şirketimize İnterra akıllı ev otomasyonu sistemi siparişi vermiştir. Bu sipariş içinde 950.000. Tl tutarında kendi hesabından ödeme yapmıştır. Ancak bu ödemeleri daire alımı anlaşması yaptığını söylediği Müteahhit firma adına yapmıştır. Sonrasında müteahhit firma ile aralarında sorun yaşadığını belirtip, yaptığı ödemeleri iade istemiştir. Ödemeyi iade alması için Müteahhit firma ile ortak protokol yapılması gerektiği tüm taraflara bildirilmiş, nihayet kendi aralarında anlaşma sağlanmış gerekli hukuki zorunluluklar yerine getirilmiş ve Yasen Koçak hanımın para iadesi eksiksiz olarak yapılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Barış İletişim İzmir Superonline TV Paketi Çözüm Bulunmaması

20 Kasım'da Superonline taahhüdüm bitmişti ve Barış İletişim İzmir tarafından arandım. Yeni taşındığım eve TV paketi sat...

Barış İletişim Tarafından Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet

İzmir merkezli Superonline bayisi olan Barış İletişim tarafından yanlış yönlendirildik ve mağdur edildik. Şirketimiz ola...

5
Çözüldü

Ödediğim 2400 TL İade Edilmiyor Hizmet Verilmedi

30 Eylül 2025 22:54137

"Tekiz firmasında görev yapan ve telefon numarasının sonu 1886 olan bir hanımefendi tarafıma ulaşarak konuyu dikkatle dinlemiştir. Görüşmemiz sonucunda, yaşadığım durumdaki haklılık payımı takdir etmiş ve tarafıma büyük bir anlayışla yaklaşmıştır. İlgili kişi, ödediğim tutarın iadesi konusunda gerekli desteği sağlamış ve sorunun çözümüne yardımcı olmuştur. Kendisine ve tekiz firmasına bu süreçte gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."

TR Digital Partners Modem Teslimatı Sonrası Kurulum Yapılmaması ve İletişim Sorunu

3 Ekim 2025 14:121.740

TR digital müşteri hizmetleri gibi arayan bir kişi, iki farklı adresim için iki adet Sagemcom marka internet modem gönde...

TR Digital Partners Modem Teslimatı Sonrası Kurulum Yapılmaması ve İletişim Sorunu
4 Yorum

Kurulum Sonrası Hizmet Eksikliği

Yeni kurulum yapıldı. TV ve internetim maalesef ki yok. Barış İletişim geldi ve ek kablo yapılmış, tekrar geleceklerini ...