950.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddiyle Karşılaştım
Barış İletişim İzmir şubesine yaklaşık 6 ay önce banka havalesi ile 950.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir ürün teslim almadım, herhangi bir hizmet de satın almadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ödeme iadesi yapılmadı ve “yapmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Elimde banka dekontum mevcut olup, bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mayıs ayında Barış İletişim İzmir firmasına banka yoluyla toplam 950.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri alamadığım için siparişi iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak firma bu talebimi kesin bir dille reddetti. Elimde tüm banka dekontları mevcut olup, bu konuda avukatım aracılığıyla da iletişime geçtim fakat firma ödemeyi yapmayacaklarını belirtti.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yasen Koçak hanım, şirketimize İnterra akıllı ev otomasyonu sistemi siparişi vermiştir. Bu sipariş içinde 950.000. Tl tutarında kendi hesabından ödeme yapmıştır. Ancak bu ödemeleri daire alımı anlaşması yaptığını söylediği Müteahhit firma adına yapmıştır. Sonrasında müteahhit firma ile aralarında sorun yaşadığını belirtip, yaptığı ödemeleri iade istemiştir. Ödemeyi iade alması için Müteahhit firma ile ortak protokol yapılması gerektiği tüm taraflara bildirilmiş, nihayet kendi aralarında anlaşma sağlanmış gerekli hukuki zorunluluklar yerine getirilmiş ve Yasen Koçak hanımın para iadesi eksiksiz olarak yapılmıştır.





