Barilla Lazanya Yaprakları Kırılgan Ve Dağılgan, Kalite Beklentisi Karşılanmadı

Barilla marka lazanya yapraklarıyla bugün yemek yapmak isterken ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda lazanya yapraklarının çoğunun elimde ufalanıp dağıldığını, normalden çok daha kırılgan ve dayanıksız olduğunu gördüm. Evimde bulunan, yaklaşık 1 yıl önce aldığım eski Barilla lazanya paketiyle de kıyaslama yaptım ve eski pakette böyle bir sorun yokken, yeni aldığım ürünün inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu açıkça fark ettim.

Bu ürünü yaklaşık iki hafta önce Migros’tan satın almıştım ve Barilla markasına olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu durum hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne ödediğim ücret karşılığında beklediğim kaliteyi bulamadım.

Barilla’dan bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, üretim kalitesinde bir değişiklik veya sorun olup olmadığının paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.