to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
05.06.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bargello Parfümeri mağazasından 2 adet parfüm satın aldık. Ürünleri satın alma esnasında mağaza çalışanları kampanyadan çok kısa bir şekilde bahsetti ancak biz detayları tam olarak anlayamadık. Ürünleri satın aldıktan hemen sonra kampanyadan faydalanmak istediğimizi belirttik. Ancak kasadaki işlemin kapandığı ve artık kampanyadan yararlanamayacağımız söylendi.
Ayrıca, herhangi bir iade veya değişim hakkımızın da olmadığı ifade edilerek konuya dair hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa ki tüketici olarak kampanya hakkında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını beklerdik. Üstelik ürünleri satın aldıktan hemen sonra kampanyadan yararlanmak istememize rağmen bize herhangi bir çözüm sunulmaması, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşamamıza neden olmuştur.
Yaşadığımız bu durumun giderilmesini, kampanyadan bizlerin de yararlandırılmasını veya talep etmemiz halinde ürünlerin iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafımıza geri dönüş sağlanmasını rica ederiz.
Saygılarımla.
Sayın Yetkili, 05.06.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bargello Parfümeri mağazasından 2 adet parfüm satın aldık. Ürünleri satın alma esnasında mağaza çalışanları kampanyadan çok kısa bir şekilde bahsetti ancak biz detayları tam olarak anlayamadık. Ürünleri satın ...
09/08/2025 tarihinde Konya Enntepe Bargello bayisinden 122 kodlu parfüm ve ona benzer bir koku almak için mağazaya gittim. Kampanyada olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bana bilgi verilmeden özel seri bir parfüm gösterilmiş ve kasada 600 TL ödemem gerekirken 950 TL banka kartı ile ödeme yapt...
Antalya Agora Bargello şubesinden, daha önce de yaptığım gibi, 592 kodlu bir parfüm almıştım. 31.01.2025 tarihinden, yani bugünden 4 gün kadar önce, parfümün uzun zamandır kullanıcısı olduğumu ve bu kokunun en son aldığım parfümde biraz etkisinin azaldığını fark ettiğimi mağaza çalışanına dile getir...
Merhaba, 24 Mart akşamı, saat 21:00 civarında Bursa Parkora AVM'deki Bargello şubenizden Bargello No. 199 parfümünü satın aldım. Bayinizde testerını denediğimde kokusu çok hoşuma gitti ve oldukça kalıcıydı. Tek bir fıs sıktığımda bile kokusunu saatlerce hissettim. Bu yüzden güvenerek satın aldım. ...
Yorumlar