Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bargello Mağazasında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 12:20
2.700

09/08/2025 tarihinde Konya Enntepe Bargello bayisinden 122 kodlu parfüm ve ona benzer bir koku almak için mağazaya gittim. Kampanyada olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bana bilgi verilmeden özel seri bir parfüm gösterilmiş ve kasada 600 TL ödemem gerekirken 950 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Bunu mağazadan çıktıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 30 dakika sonra geri döndüm. Ancak sadece aynı seriyle değişim yapabileceğim, iade alınamayacağı söylendi. Ürünün kampanyada olmadığı belirtilmemişti ve mağaza çalışanı tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak iade veya değişim gerçekleşmedi ve mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Müşteri olarak bilgilendirilmemekten ve mağdur edilmekten dolayı şikayetçiyim.

18 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bargello'da Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
31 Ocak 2025 17:54
4.294
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 11:26
2.042
"Furkan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu dinleyerek çözüme kavuşturduğu için"
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2023 23:58
6.961
"Bilhassa müşteri temsilcisi Kâzim beye. Teşekkürler..."

Bargello Parfüm Ve Deodorant Kalıcılığı Bir Saat Bile Sürmüyor

profile
10 Eylül 2025 21:16
2.207
bargello-parfum-ve-deodorant-kaliciligi-bir-saat-bile-surmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru