Bargello 122 Women Parfümde Koku Değişikliği Ve İade Talebi

Bargello’nun 122 Women parfümünü 25-26 Ağustos civarında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün orijinal kutusundan çıkarıp denediğimde, kokusunun alıştığım gibi olmadığını ve şurup gibi ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Parfümü uzun zamandır severek kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün orijinal kutusunda, yalnızca dış ambalajı kokusuna bakmak için açıldı.
Konu hakkında Bargello’nun resmi Instagram hesabına da bugün mesaj attım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Üründe üretim veya içerik kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün başka bir kokuyla değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

















