to read complaints and reviews, or file yours.Güvenceye Aykırı Fiyat Düşürülmesi Ve Güven Sorunu
Barem Oto’nun Opel Combo aracımızla ilgili yaptığı değerlendirme sürecinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracımız için başta 1050 TL fiyat verildi ve yalnızca boya veya motorda ciddi bir sorun çıkması halinde bu fiyatın değişebileceği özellikle belirtildi. Bu güvenceye dayanarak aracı ekspertize götürdük.
Kendi yaptıkları ekspertiz sonucunda araçta herhangi bir boya ya da değişen parça olmadığı ifade edilmesine rağmen, sadece “motorda hafif yağ kaçağı var” denilerek fiyat 1030 TL’ye düşürüldü. Başlangıçta açıkça belirtilen koşullara aykırı şekilde fiyatın düşürülmesi, verilen sözlerle çeliştiği için bizde ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Tüm bu süreç 02.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaklaşık 3 saatimizi aldı ve sonunda sözlerin arkasında durulmaması nedeniyle kendimizi hem zaman hem de güven açısından mağdur hissediyoruz. Daha şeffaf, tutarlı ve başta ifade edilen şartlara bağlı kalınan bir değerlendirme süreci beklerdik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyoruz.
Barem Cars ile aracımın ekspertizinde boya ve parça sorunu olmadığı söylenmesine rağmen, motor yağ kaçağı ve tavan dalgalanması gibi eksik bilgiler verildi. Bu tutarsızlık nedeniyle güven sorunu yaşadım ve aracı 1.110.000 TL'ye sattım; yeni alıcı ekspertiz raporunda hiçbir sorun bulunmadı. Markanın dürüst olmadığını düşünüyorum.
