Barem Cars İle Anlaşılan Fiyattan Vazgeçildi Mağdur Edildim

Barem Cars ile Seat Ibiza Costa marka aracın satışı için telefon üzerinden ön görüşme yaptım ve araç için belirlenen fiyatta anlaştık. Görüşme sırasında üç kez özellikle uyarıda bulunarak fazlasıyla fiyat kırdıklarını, eğer aracı görmeye gittiğimde tekrar pazarlık yapacaklarsa boşuna gelmeyeceğimi açıkça belirttim. Telefonda buna rağmen 'hayırlı olsun' denilerek satışın bu fiyattan olacağı teyit edildi.

30 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında İstanbul Sefaköy şubesine giderek aracı yerinde inceledim. Bu kez telefondaki net anlaşmanın aksine, döşemenin sarkmış olduğu, farın temizleneceği, tamponun değişeceği gibi bahaneler öne sürülerek, üzerinde anlaştığımız tutarın üzerinden 45.000 TL daha fiyat kırmaya çalıştılar. Telefonda açıkça uyarıda bulunmama ve anlaşmaya varmamıza rağmen şubede tamamen farklı bir tavırla karşılaşmam beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve üzdü.

Bu üzüntüyle şubeden ayrıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kaza yaptım. Bu süreci, firmanın tutarsız ve güven vermeyen yaklaşımının, beni gereksiz yere oraya çağırmasının ve verilen sözün tutulmamasının bir sonucu olarak görüyorum. Telefonda yapılan görüşmeler ve mesajlar gibi kanıtlar da elimde mevcuttur. Herhangi bir kapora ya da ön ödeme yapmamış olmama rağmen, sözlü olarak netleştirilen fiyatın bu şekilde değiştirilmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Barem Cars’ın yaşanan bu mağduriyeti kabul ederek öncelikle yazılı ve samimi bir özür dilemesini, mümkünse kaza nedeniyle oluşan maddi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da benim yaşadığım bu hayal kırıklığını ve mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve aynı durumun tekrar etmemesi adına kurumsal düzeyde önlem alınmasını istiyorum.