to read complaints and reviews, or file yours.Barem Cars’ta Gizli Motor Ve Şanzıman Arızaları, Çözüm Reddedildi
Yaklaşık 1 ay önce Barem Cars’tan 2013 model Toyota Yaris marka araç satın aldım ve araca 550.000 TL ödedim. Satın aldıktan sadece 3 gün sonra aracın motorunun yağ yaktığını ve şanzımanda sorun olduğunu öğrendim. Bu sorunlar aracı almadan önce Barem Cars’ın verdiği ekspertiz raporunda kesinlikle yer almıyordu.
Durumu fark eder etmez Bahçelievler şubesini aradım ve satış temsilcisi Ö*** Bey ile görüştüm. Kendisi son derece ilgisiz bir şekilde, “İstediğiniz yere başvuru yapın, araç bizden çıktı.” diyerek sorunu kesinlikle kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu ciddi arızalar karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ben aracın satış öncesi verilen ekspertiz raporuna uygun hale getirilmesini, yani motor ve şanzıman dahil tüm arızaların eksiksiz ve ücretsiz olarak giderilmesini veya aracın geri alınarak ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını, aksi halde hukuki süreci başlatacağımı bildiriyorum.
