Barçın Spor Kısa Sürede Deforme Olan Nike Ayakkabıya İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Destek

Meral · 2025-09-02T01:13:52+03:00

Kızıma aldığım Nike Dunk marka ayakkabı 3 ay gibi bir sürede deforme oldu. Mağazaya götürdüğümüzde incelem için aldılar. 1 hafta gibi bir sürede “bağcıkları çözülmeden giyildiği için olmuş, talep red” cevabı geldi. Ayakkabı sadece özel günlerde giyilen, özen gösterilen,3 ayda belki 20 kez ancak giyilmiş bir ayakkabı. Kaldı ki öyle bile giyilse (ki asla giyilmedi)5-6 bin liralık ayakkabının diğer ucuz ayakkabılardan ne farkı kalır. Bu konuyu Nike firmasına yazdık ancak internetten alınmadığı için bayi ile ilgili olduğunu söylediler. Ama maalesef bayi sadece başından savdı.

Barçın Spor

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Meral

Sevgili firma yetkilisi, zaten komik olan firmanızdan bu işlem sonucunda “bağcıklar sökülmeden giyildi denmesi” çünkü bu ayakkabı gerçekten hiç öyle giyilmedi. Kızım pahlı diye kıyamadı ve arasa sırada dediğim gibi belki 15-20 kez giydi. Ama ne olursa olsun bu hale gelemez, yıllardır Nike kullanıcı olarak ki evde 4 kişiyiz defalarca Nike ayakkabı satın aldık ve yıllardır giyiyoruz, ilk kez 3 ayda yıpranan bir ayakkabı gördüm. Yanımda çalışan arkadaşım Decathlon'dan X marka ayakkabıyı 1-5 yıldır hiç bağcık açmasan giyiyor ve ayakkabı halen sapasağlam.