to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Verilmediği İçin Teslimat Gecikmesi Yaşanıyor
12 Mart sabah saatlerinde Barçın’ın internet sitesi barcin.com üzerinden Nike Air Force 1 '07 "Chinese New Year" Sp26 Erkek Spor Ayakkabı ve Nike Air Force 1 GTX Vibram Erkek Spor Ayakkabı olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım. İlgili siparişimin numarası 3180712185814752’dir.
Siparişim sistemde 12 Mart'tan beri “kargolandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadığım için ürünlerimin nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğini takip edemiyorum. Ürünlerin 19 Mart tarihine kadar elimde olması gerekiyor ve bu belirsizlik yüzünden ciddi anlamda endişe yaşıyorum. Mail yoluyla ulaştığımda ise entegrasyon problemi olduğu söylendi; üzerinden 1 iş günü geçti ancak hâlâ sonuç yok.
Siparişimle ilgili kargo takip numaramın ivedilikle tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin güvenli bir şekilde zamanında teslim edilmesi için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ilgili ürününüz tarafınıza 922680589574 gönderi kodu ile teslim olduğu gözükmekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
