to read complaints and reviews, or file yours. 
Barçın’dan internet üzerinden Jordan kol çantası satın aldım. Ürünü 3-4 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı ancak çantanın gönderim şekli tamamen hayal kırıklığıydı. Çanta resmen ince bir poşetin içinde, ne bir kutu ne de koruyucu bir kılıf olmadan gönderilmişti. Bu sebeple çanta zarar görmüş ve deforme olmuş halde geldi. Pazardan alınan çantalara bile bazı yerlerde kutu verilirken, yetkili satıcı olduğunu söyleyen bir firmanın bu kadar özensiz paketleme yapması gerçekten şaka gibi.
Kargo firmasını suçlayıp paket yırtığının kendileriyle alakalı olmadığını söylediler ama ürün zaten baştan yanlış şekilde, korumasız bir poşette gönderildiği için bu açıklamayı kabul etmiyorum. Üstelik çantanın içinden aksesuarı da çalınmıştı, bu da gönderim sürecinin ne kadar güvensiz ve kontrolsüz olduğunu gösteriyor.
Ben bu süreçte kendi adıma gerekeni yaptım; artık özellikle bu gönderim şeklinin acilen değiştirilmesini, ürünlerin kutulu ve korumalı şekilde gönderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi halde hem ürünler zarar görmeye devam edecek hem de müşteri memnuniyeti tamamen yok olacaktır.
Barçın’ın online mağazasından 2808856102515116 sipariş numarasıyla Jordan 1 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, herhangi bir müdahalede bulunmamama rağmen ayakkabının üst kısımlarında yıpranmalar oluştu. Garanti kapsamında olduğunu belirten belgemle birlikte ürünü garanti...
Barçın firmasından 20 Eylül gecesi online alışveriş yaptım. 3 adet ayakkabı satın aldım. Şu ana kadar ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım, sipariş numaramı sormadan ezberlemiş gibi 1-3 iş ...
16.12.2025 tarihinde Barçın firmasının internet sitesinden 3106455486615550 numaralı sipariş ile 4.469,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden 6 gün geçti ve siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görü...
11 Aralık 2025 tarihinde Barçın’ın internet sitesi üzerinden Nike Ava Rover model ayakkabı siparişi verdim. Ürün, 13 Aralık’ta elime ulaştı; ancak ayakkabı orijinal kutusu olmadan, üzerinde yapışkan taşmaları ve taban kısmında deformelerle birlikte geldi. Ürünü elime aldığım anda hem kutusuz gelmesi...
Barçın sitesinden Puma terlik satın aldım. Ürünü ilk annem teslim aldı ve kargo paketi ile kutusu yırtık geldi. Ayrıca ürünün tabanında kullanıma bağlı izler olduğunu söyledi. Ancak, Android telefonu olmadığı için bu bilgileri bana sadece sözlü olarak iletti. Ben de nasıl olsa 1 ay sürem var diyerek...
Yorumlar