Barçın Spor Ayakkabı İç Astarının Yırtılması

Sayın Yetkili,

Mall Of İstanbul alışveriş merkezinden 21/02/2024 tarihinde Barçın Spor a. Ş'den CW2288-111 kodlu Nike-AIR Force 1 '07 modelli ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabı çiftinin topuk kısmındaki iç astarının yırtılma meydana geldi. 22/05/2024 tarihinde satın almış olduğum işletmeye ayakkabıyı inceleme için bıraktım. 29/05/2024 tarihinde ilgili işletme üründe herhangi bir üretim ya da malzeme hatası olmadığına dair geri bildirim de bulundu. Fakat 4.299,90 TL' ye almış olduğum ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının tarafımdan kaynaklandığını düşünmüyorum. Çünkü aynı tarihlerde aynı marka ürünü satın alan başka bir arkadaşımda da aynı sorun meydana gelmiş ve kendisi de incelemeye göndermiştir. İlgili işletmenin çözüm odaklı olmayışı tarafımı mağdur ettiğinden dolayı gereğini bilginize arz ederim.