Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Fiyat Farkı Talebi

Üç gün önce bir kürk ceket sipariş vermiştim. Parayı hesabımdan çektiler ancak kargolanmadığı için ürünü iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. İletişim numarası bulunmuyor ve WhatsApp desteğinden cevap veren olmadı, mağdur edildim. Bir daha asla Stradivarius'tan bir ürün almayacağım. Ücret iades...

Zara indiriminden ceket aldım. Teslim tarihi iki kez değişti. Ürünümün kargo takibi de yapılamıyor, hata veriyordu. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünümün kaybolduğunu söylediler. Stokta olmadığı için bana ürün yerine para iadesi yapacaklarmış. Ama ben iade değil Ürününün teminini talep ed...

Mağazadan satın aldığım ürünü iade almıyorlar. Mağazalarında her yerde "Alın, evde deneyin. Olmazsa getirin" gibi ibarelerle müşteriyi yanıltıp, daha sonrasında değiştirilen ürünler iade alınamaz gibi hiçbir yasal karşılığı olmayan bir söylemle karşı karşıya geliyoruz. Mağazadan L beden 3 gömlek sat...

1 ay önce mağazadan online olarak sipariş ettiğim jean pantolon elime ulaşmadı. Mağazada aynı bedende ürün olmasına rağmen bana teslimat yapılmıyor. Para iadesi ve ürün iptalim olmuyor diyerek hukuka aykırı işlem yapıyorlar. Yetkili olduğunu söyleyen ama ismini vermeye korkan kişi, Tüketici Hakem He...

Aynı şekilde siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Online üzerinde alt limitsiz 300 lira indirimim vardı aldığım gömlek stokta da bulunmasına rağmen hiçbir sebep belirtmeden iptal ettiler. Ürünün para iadesi de gerçekleşmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım