Çalışmayan Kulaklık İçin Para İadesi Talebi

Barbanti Mobile üzerinden Pro Los model bir kablosuz kulaklık (Airpods benzeri) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine iade için geri gönderdim. Ancak iadem reddedilerek ürün tarafıma geri gönderildi ve “tamir edildi” denildi.

Tamir edildiği söylenen kulaklığı bir gün bile düzgün kullanamadan bu kez şarjı bitti ve tekrar şarj almadı. Yani ürün hâlâ kullanılamaz durumda ve aldığım günden beri yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Artık sorun yaşamak istemiyorum, arızalı ürünle uğraşmak yerine ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.