Barba Yani Restaurant Balık Fiyatı Gibi Önemli Kalemlerin Menüde Açıkça Belirtilmemesi!
12 Eylül’de sevgilimle birlikte Burgazada’daki Barba Yani Restaurant’a gittik. Masaya oturmadan önce fiyatlara bakarak oturduk, ancak menüde balık fiyatı yazmıyordu ve biz de özellikle sormadık. Sadece ortaya bir balık söyledik, yanında da birkaç meze aldık. Hesap geldiğinde iki kişi için toplamda 7.500 TL ödedik. Biz, en fazla 3-4 bin tl civarı bir tutar beklerken bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Ayrıca kuver ücreti de oldukça yüksek alındı. Yandaki aynı isimdeki başka bir mekanda bu kadar yüksek bir ücret ödenmediğini öğrendik.
Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve ayrıca bahşiş de verdik. Hesap dökümünde neler olduğu konusunda net bir bilgi alamadım çünkü fişi sevgilim aldı ve bana vermek istemedi. Restoran çalışanlarına ya da yönetime bu durumu iletme fırsatım da olmadı.
Restorandan beklentim, özellikle balık fiyatı gibi önemli kalemlerin menüde açıkça belirtilmesi, bu konuda müşterilerin bilgilendirilmesi ve ödediğimiz tutarla ilgili açıklama yapılmasıdır. Ayrıca, fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.





