Bozulmuş Yaprak Kanat Ürününde Gıda Güvenliği Riski Ve Mağduriyet
Banvit markasına ait yaprak kanat ürününden 6 kilo satın aldım. Eve geldiğimde tabakların içinin sulu olduğunu ve ürünlerin tarihine yaklaşık 6 gün olmasına rağmen etten koku geldiğini fark ettim. Ürünler taze ve sağlıklı olması gerekirken bozulmuş durumdaydı.
Gıda güvenliği açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu konuda inceleme yapılarak ürünlerin neden bu şekilde bozulduğunun araştırılmasını, gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını ve yaşadığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT















